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微信对于企业和个人的价值

1.微信传播多元化地传播个人及企业信息    

  作为一种新兴媒体,微信具有独特的传播方式:语音、文字、图片、视频、表情等一应俱全。其中语音更改变了互联网用户以往单纯依靠文字和图片进行社交的状况,是人们的交流更为方便快捷。    微信多元化的信息传播方式,提高了企业品牌营销的重要价值。对于个人来讲,微信改变了人们传统的通信方式。对于企业来讲,也可以利用微信提供的基本的会话功能,通过语音、图片、文字等与目标用户进行交流,宣传企业,传播品牌信息。    

2.微信多元化的社交方式有利于用户扩大社交网络,也使企业营销方式多样化    

  作为移动互联网社交应用工具,微信通过推出“摇一摇”和查看附近的人等功能,方便用户和企业以拓展弱关系链(即陌生人)。微信的系统插件也打通了QQ邮箱、微博好友等通道,让用户获得了更多的沟通和交流方式,最终形成一个庞杂的社交网络。对企业来说,面对数以亿计的庞大用户群,可以通过微信的“位置签名”、“二维码”等多样化的营销方式,增加目标用户。,在微信中,企业也可以设定自己品牌的二维码,让用户通过手机摄像头扫描识别二维码,就能轻松获得相应的信息。方便用户线上的交流和线下的消费,这充分体现了移动端在线上线下发展的优势。 

3.微信信息传播迅速,使个人社交、企业信息推送时效性更强    

  用户可以通过微信它随时随地与人交流。只要用户在线,就能够对信息进行快速接收和反馈,而且微信支持QQ离线消息接收,在信息传达上比较迅速,传播更具时效性。   以微信可以通过查看附近的人和摇一摇的功能将自己的地理位置信息暴露给周边1000米范围内的“微友”,同时也可以搜索到对方,双方打招呼聊天,交换彼此身份信息,从而迅速形成一个社交网络。    企业也可以利用这一特点,在特定的地点对特定商品在对应人群点举办各种促销活动时,即时推送促销信息,以引起用目标人群的围观。  

4.微信可以通过公众号使企业精确定位目标人群,从而提高营销的精准度    

  微信公众平台的开放,为企业实现精准营销提供了机会。企业可以开通微信公众账号,与用户展开互动。从企业的角度看,通过公众平台推送的信息到达的都是主动选择关注了认证账号的潜在用户。用户的主动关注和选择,就意味着企业目标人群的精确定位,这就给企业进行精准营销提供了可能。在微信公众账号后台,企业可以看到用户的地域、性别等信息,企业可以利用微信公众平台的认证账号,通过后台的用户分组和地域控制,有针对性、有区别地向某一分类用户发送特定的信息,实现精准的信息推送。这样做既可以让目标用户看到合适的信息,同时又可以避免目标用户遭受无关信息的干扰。  

5.微信点对点沟通的优势,有利于企业进行客户关系管理跟维护  

  作为一个以用户关系为核心建立起来的社交平台,微信的优势就在能够以点对点的形式跟用户沟通,以便更快的了解用户的需求跟反馈。非常符合企业客户关系管理的原则。企业可以利用微信做客服,通过聊天、解答疑惑等互动形式加深与消费者之间的联系,将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。

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